慶応義塾大学出版会
税込価格 2,940円(本体2,800円+税)
発行年月 2008年6月 判型 A5 ISBN 978476641534
市 場制度設計、顧客戦略、組織改革など多角的視点から、保険業界の最新動向を分析する。近年の保険事業を取り巻く環境変化の中で、企業や個人の需要に応え、 また収益源を確保していくために保険事業に求められるイノベーションとは何か、またいかにしてイノベーションを創造・発揮すべきなのか、保険事業戦略への 具体的処方箋を提示する。実務経験者と学識者の協働による慶應義塾保険学会叢書の第2巻。
保険事業のイノベーション
商品開発・事業展開と経営革新
第1章 保険の流通・販売をめぐるイノベーション 石田 重森
1 保険の販売・流通
2 保険の銀行窓口販売をめぐって
3 保険類似事業の発展 (1)
4 保険類似事業の発展 (2)
5 保険事業のイノベーション
第2章 企業の投資行動と統合リスク管理――エージェンシー・コストの発生とその解決 石田 成則
1 目的意識と問題の設定
2 エージェンシー理論から見た企業の保険・財務戦略
3 資金調達と保険需要の統合モデル
4 保険事業におけるイノベーションの再考
――エージェンシー理論の観点から
第3章 証券市場における情報処理メカニズムの変化と生命保険会社 伊藤 祐
1 はじめに
2 理論的枠組み
3 証券市場における情報処理メカニズムの変化
4 生命保険業界への応用
5 おわりに
第4章 リスクマネジメントのイノベーション 小川 浩昭
1 はじめに
2 イノベーションとは
3 金融イノベーション
4 リスクマネジメントのイノベーション
5 保険事業のイノベーション
6 おわりに
第5章 保険事業におけるホスピタリティと顧客戦略 林 裕
1 はじめに
2 新しい販売チャネルの課題――人的サービスの重要性
3 保険販売の新指標――ホスピタリティの理念
4 保険業におけるホスピタリティ・マネジメントの意義
――顧客満足と従業員満足
5 おわりに
第6章 不動産と金融資産の融合――JREIT市場の発展と展望 兵藤 隆
1 JREIT市場の現況
2 不動産と金融資産の融合
3 JREIT市場の展望と課題
第7章 保険契約会計基準の動向と問題点 篠原 淳
1 はじめに
2 国際会計基準における保険会計設定への経緯
3 IFRS第4号における保険契約の考え方
――国際会計基準(国際財務報告会計基準)の規定についての検討
4 保険契約会計基準フェーズⅡの検討
5 おわりに
第8章 保険会社の商品開発とプロダクト・イノベーション 根本 篤司
1 企業のイノベーションと保険
2 保険市場とイノベーション
3 保険とプロダクト・イノベーション
4 おわりに
第9章 保険事業における組織のイノベーションと情報共有体制――民間医療保険を中心に 伊藤 豪
1 問題意識
2 公的医療保険制度と民間医療保険
3 民間医療保険における保険金不払い問題
4 生損保情報共有制度の構築と再規制に向けて